Déterminer les causes d'une eau de consommation trouble ou colorée afin de mettre en œuvre les mesures appropriées pour respecter des valeurs limites réglementaires et garantir ses qualités gustatives.

Mesurer, sur un échantillon d'eau de consommation humaine, les paramètres significatifs d'une eau trouble et colorée.
Sont mesurés généralement :
Les paramètres d'agressivité/dureté d'une eau :
           pH (acidité)
           Titres Alcalimétriques simple et complet (TA, TAC)
           Titre Hydrotimétrique (TH)
           anions : chlorures, sulfates, nitrates, phosphates
           cations : calcium, magnésium, sodium, potassium
Les métaux :
           fer, manganèse, cuivre
La dureté, la conductivité
Les bactéries aérobies revivifiables

Les prélèvements sont réalisés sur les points indiqués par le client lorsqu'il a fourni un cahier des charges, sur les points concernés par le problème, ou sur les points jugés représentatifs par L3a.

Ils sont généralement effectués au premier jet et après un écoulement prolongé.

Selon les paramètres contrôlés, l'échantillonnage est fait dans des flacons plastiques ou/et en verre.

Les échantillons sont conservés en glacière et/ou au réfrigérateur avant traitement au laboratoire.

Les analyses sont réalisées par un laboratoire agrée par le Ministère de la santé selon des méthodes normées ou validées.

Il donne les résultats analytiques des paramètres mesurés et il informe de leur état vis-à-vis des valeurs réglementaires et valeurs de référence.
Il indique les caractéristiques de l'eau contrôlée vis-à-vis du problème rencontré (eau trouble ou colorée).

Il propose des actions préventives et/ou correctives visant à atteindre les valeurs limites, s'il y a des dépassements, et à réduire les nuisances (dégradation des réseaux, dégradation des qualités gustatives des réseaux).

Il suggère notamment la mise en œuvre de traitements appropriés.

Diagnostic de risques sur réseau d'eau de consommation humaine
Mesure de la qualité des eaux de consommation humaine (potabilité)
Etude des propriétés physico-chimiques d'une eau de consommation humaine
Expertise métallographique de canalisations