Evaluer les risques et identifier les points critiques que peuvent présenter les réseaux d'eau de consommation humaine pour prévenir d'une dégradation de la qualité des eaux et maîtriser l'hygiène et la santé des utilisateurs pour :
Protéger la santé des utilisateurs dans le cadre des responsabilités qui    incombent au propriétaire et/ou au chef d'établissement et maîtriser tout    risque de contamination,
Déterminer les points critiques sur lesquels doit être réalisé un contrôle    de la qualité des eaux à des fins de comparaisons avec les valeurs    limites réglementaires,
Identifier l'origine de dérives, de plaintes ou à de pathologies déclarées    afin d'apporter les actions correctives appropriées.
Evaluer le bon état des réseaux d'eau (froide) et de leurs équipements et    vérifier l'efficacité de procédures de maintenance,
Définir un plan de surveillance et les actions correctives à mettre en    œuvre pour la maîtrise d'un point critique.

Le diagnostic peut être mis en œuvre dans des immeubles d'habitation, de bureaux, dans les industries, dans les établissements recevant du public, les établissements de soins, les établissements scolaires, les maisons de repos, les collectivités…

Etudier la conception et la mise en œuvre d'une installation de production et de distribution d'eau de consommation humaine et évaluer sa conformité avec les prescriptions techniques réglementaires, normatives et de certification.

Concrètement, il s'agit de procéder à l'inspection des points suivants :
La conception et le dimensionnement : matériaux, écoulement,    température, bras morts, …
Les branchements et interconnexions,
Les équipements,
Les installations de protection des réseaux,
L'exploitation et la surveillance.

Les écarts avec les prescriptions techniques réglementaires, normatives et de certification sont relevés.

Le diagnostic s'appuie sur les textes réglementaires (Arrêté du 2/12/1969, Loi 94-442 du 3/06/1994 notamment), des normes AFNOR, des DTU du CSTB (Documents Techniques Unifiés).

Il reprend les éléments techniques inspectés et met en évidence les points critiques et les non-conformités avec les prescriptions techniques.

Il propose des actions préventives et correctives à mettre en œuvre dans le cadre de l'exploitation et de la maintenance des installations du réseau afin de maîtriser et maintenir une hygiène et une qualité des réseaux d'eau potable satisfaisantes.
Il permet de définir un plan de surveillance avec notamment un plan d'échantillonnage de l'eau sur les points critiques.

Mesure de la qualité des eaux de consommation humaine (potabilité)
Etude des propriétés physico-chimiques d'une eau de consommation humaine
Eau de consommation humaine trouble ou colorée
Expertise métallographique de canalisations